Όροι Αγορών

ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Αγορών εφαρμόζονται στα πωλούμενα αγαθά από το κατάστημα με την επωνυμία «ΑΟΡΕΙΤΙΚΟ ΠΑΝΤΟΠΩΛΕΙΟ» που εδρεύει στην Αγία Παρασκευή Αττικής, οδός Διονυσίου Σολωμού 62, περιοχή Νομισματοκοπείο, ΤΚ. 153-41, με Α.Φ.Μ 144142494 της Δ.Ο.Υ. Χολαργού καθώς και απο το παρόν κατοχυρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα του, νομίμως εκπροσωπούμενο.

 

ΕΓΓΡΑΦΗ ή ΣΥΝΔΕΣΗ

Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο Χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») πριν ξεκινήσει τη διαδικασία υποβολής της παραγγελίας του πρέπει να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Για την εγγραφή ή σύνδεση του Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υπο ασφαλή περιβάλλον, απαιτείται μόνο ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο επικοινωνίας και email. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Το Κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέα προϊόντα ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες του στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Σε καμία περίπτωση δεν δίδονται τα στοιχεία των Χρηστών - Πελατών σε τρίτους. Αν οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του στη λίστα διευθύνσεων/email, μπορεί να το κάνει αποστέλλοντας email στη διεύθυνση info@aoritikoshop.gr προκειμένου να ζητήσει τη διαγραφή ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.

 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Η παραγγελία των προϊόντων υποβάλλεται μέσω της συμπλήρωσης και αποστολής της ειδικής Φόρμας Παραγγελίας (Καλάθι Αγοράς) που υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα (E-Shop). Πριν από την υποβολή της παραγγελίας (checkout), ο Πελάτης λαμβάνει μέσω ειδικού συνδέσμου γνώση των όρων που αφορούν την πώληση των προϊόντων ή/και υπηρεσιών που επιθυμεί να αποκτήσει και στη συνέχεια επιλέγει την ενεργοποίηση σχετικού εικονιδίου (ένδειξης) «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και προϋποθέσεις αγορών». Με τη σήμανση αυτή, ο Πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την υποβολή της παραγγελίας του έλαβε με ευκρινή και κατανοητό τρόπο γνώση των ακόλουθων πληροφοριών:

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

01. ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Τα προϊόντα έρχονται μέσω courrier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής με μια μικρή επιπλέον επιβάρυνση στο συνολικό κόστος. Απο κάποιο συγκεκριμένο ποσό –ευκρινώς αναφερθέν- τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

 

02. ΜΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ

Μέσω Web Banking με Τραπεζική μεταφορά, στα στοιχεία του Αορείτικο που σας δίνει το καλάθι αγορών όταν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής.

ΤΡΑΠΕΖΑ: ALPHA BANK

IBAN: GR 2301 4015 80158 002320 009353

BIC/SWIFT: CRBAGRAA

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΤΣΙΒΓΑ Γ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ

 

03. ΜΕ ΜΕΤΡΗΤΑ

Ολοκληρώνετε την διαδικασία παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και στον τρόπο πληρωμής δηλώνετε ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.

Με αυτόν τον τρόπο παραγγέλνετε το προϊον που σας ενδιαφέρει και μόλις είναι διαθέσιμο στο κατάστημα, σας ενημερώνουμε και έρχεστε για παραλαβή και πληρωμή με μετρητά ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα.

 

04. ME ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΗΝ ΠΟΡΤΑ ΣΑΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Ολοκληρώνετε την διαδικασία παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και στον τρόπο πληρωμής δηλώνετε ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.

Η παραγγελία σας έρχεται με όχημα του καταστήματος μας και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Η παράδοση από το κατάστημα μας αφορά περιοχές: Αγία Παρασκευή, Γέρακας, Γλυκά Νερά, Παπάγος, Σταυρός, Χαλάνδρι, Χολαργός.

Οι παραγγελίες, ανεξάρτητα με την ημερομηνία και ώρα καταχώρησης στο online σύστημα, εκτελούνται κάθε Δευτέρα και Πέμπτη (εκτός επίσημων αργιών), και οι παραδόσεις στον χώρο σας κάθε Τρίτη και Παρασκευή της ίδιας εβδομάδας. Τα έξοδα αποστολής και παραλαβής στον χώρο σας είναι δωρεάν για αγορές άνω των 20,00€. Για αγορές κάτω των 20,00€ τα μεταφορικά έχουν επιπλέον χρέωση 3,00€.

 

AΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕΣΩ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω της εταιρίας ταχυμεταφορών ACS.

 

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

Το κόστος της κάθε αποστολής έως 3 κιλά που έχετε αγοράσει είναι 2,60€. Για κάθε επιπλέον κιλό προστίθεται 0,60€ στο συνολικό κόστος. Σε περίπτωση πληρωμής με Αντικαταβολή (την ώρα της παραλαβής) υπάρχει επιπλέον κόστος 2,00€. Στην περίπτωση που το συνολικό κόστος της παραγγελία σας είναι από 60,00€ και πάνω τα μεταφορικά είναι χωρίς χρέωση. Εξαιρούνται οι παραγγελίες που το συνολικό βάρος είναι μεγαλύτερο του όγκου. Σε αυτές τις περιπτώσεις  θα ενημερωθείτε πριν την αποστολή του δέματος για την τυχόν χρέωση.

 

ΧΕΡΣΑΙΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ (ΕΛΛΑΔΑΣ εκτός ΑΤΤΙΚΗΣ)

Το κόστος της κάθε αποστολής έως 3 κιλά που έχετε αγοράσει είναι 3,30€. Για κάθε επιπλέον κιλό προστίθεται 0,80€ στο συνολικό κόστος. Σε περίπτωση πληρωμής με Αντικαταβολή (την ώρα της παραλαβής) υπάρχει επιπλέον κόστος 2,00€.

 

ΝΗΣΙΩΤΙΚΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ (ΕΛΛΑΔΑΣ)

Το κόστος της κάθε αποστολής έως 3 κιλά που έχετε αγοράσει είναι 3,30€. Για κάθε επιπλέον κιλό προστίθεται 1,00€ στο συνολικό κόστος. Σε περίπτωση πληρωμής με Αντικαταβολή (την ώρα της παραλαβής) υπάρχει επιπλέον κόστος 2,00€.

 

ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ

Σε περίπτωση που η περιοχή παράδοσης της αποστολή σας θεωρείται από την Eταιρία Courier δυσπρόσιτη ή απομακρυσμένη. Περιοχές δυσπρόσιτες συνήθως είναι οι περιοχές που είναι εκτός της ευρύτερης περιοχής πόλεων, οι περιοχές με δύσκολη ή περιοδική πρόσβαση (όπως τα μικρά ή απομακρυσμένα νησιά).

Σε αυτή την περίπτωση το κόστος της κάθε αποστολής έως 3 κιλά που έχετε αγοράσει είναι 7,00€. Για κάθε επιπλέον κιλό προστίθεται 1,00€ στο συνολικό κόστος. Σε περίπτωση πληρωμής με Αντικαταβολή (την ώρα της παραλαβής) υπάρχει επιπλέον κόστος 2,00€.

 

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ: 1-2 Εργάσιμες ημέρες

ΧΕΡΣΑΙΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ: 1-2 Εργάσιμες ημέρες

ΝΗΣΙΩΤΙΚΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ: 1-3 Εργάσιμες ημέρες

ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ: 2-5 Εργάσιμες ημέρες

Εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα ως Παρασκευή εκτός από τις επίσημες αργίες.

 

AΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕΣΩ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω Μεταφορικής Εταιρίας της Περιοχής/Πόλης ή της προτίμησή σας.

 

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

ΌΛΟΙ ΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ (ΕΛΛΑΔΑΣ εκτός ΑΤΤΙΚΗΣ)

Το κόστος της κάθε αποστολής  3,00€ -  5,00€. Σε περιπτώσεις μεγαλύτερου όγκου ή βάρους ίσως το κόστος να είναι λίγο παραπάνω. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε πριν την αποστολή του δέματος για το τελικό κόστος αποστολής. Παραδίδουμε στα Πρακτορεία την επόμενη εργάσιμη ημέρα (εφόσον είναι διαθέσιμα όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας).

 

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

ΧΕΡΣΑΙΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ: 1 Εργάσιμη ημέρα

ΝΗΣΙΩΤΙΚΟΙ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΙ: 1-2 Εργάσιμες ημέρες

ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ: 2-4 Εργάσιμες ημέρες

Εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα ως Παρασκευή εκτός από τις επίσημες αργίες.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Αν η παραγγελία που έχετε λάβει είναι λάθος ή υπάρχει ελλατωματικό - αλλιωμένο προϊόν τότε μας επιστρέφετε την παραγγελία και γίνεται άμεσα η αντικαττάστασή τους.

Σε καμία περίπτωση ΔΕΝ επιστρέφονται χρήματα.

 

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Να έχει προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημά μας στέλνοντας μας με e-mail στο info@aoritikoshop.gr το αίτημα της επιστροφής του προϊόντος.

Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς αλλοίωση της αρχικής τους συσκευασίας και να συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Το αίτημα για επιστροφή του προϊόντος πρέπει να έχει υποβληθεί εντός 24 ωρών από την ώρα που παραλάβατε το προϊόν.

Αν δεν πληρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις διατηρούμε το δικαίωμα να μην κάνουμε δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος.

 

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

1). Στo καταστήμα μας

Μας φέρνετε το προϊόν στο καταστήμα μας και αφού γίνει έλεγχος για να διαπιστωθεί ότι πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής, γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος με το ίδιο ή άλλο προϊόν της αρεσκείας.

 

2) Με Αποστολή Επιστροφής

Εφόσον έχει γίνει αίτημα επιστροφής και έχει γίνει αποδεκτό στέλνετε το πακέτο με το προϊόν πίσω με την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών χωρίς επιπλέον χρέωση. Μόλις το παραλάβουμε θα γίνει έλεχγος για να διαπιστωθεί ότι ισχύουν οι προϋποθέσεις επιστροφής και αμέσα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για τη αντικατάστασή του.

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η περιήγηση στον ιστότοπο του Aoritiko Eshop είναι ασφαλής και προστατευμένη. Ολα τα δεδομένα, τα προσωπικά στοιχεία και τα στοιχεία παραγγελίας και αγοράς είναι κρυπτογραφημένα και προστατευμένα απο τυχόν υποκλοπή μέσω ισχυρού Πιστοποιητικού Ασφαλείας (SSL CERTIFICATE) απο έγκυρο και νόμιμο εκδότη. Μπορείτε να βασιστείτε  στις αυστηρές μέθοδους ασφάλειας και κρυπτογράφησης που προσφέρουμε, για να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή.